Uudelleenkohdennus (retargeting)
Uudelleenkohdennus, englanniksi retargeting, on digitaalisen markkinoinnin menetelmä, jossa mainoksia näytetään uudelleen käyttäjille, jotka ovat jo olleet tekemisissä yrityksen verkkosivuston tai brändin kanssa. Tavallisin esimerkki on tilanne, jossa käyttäjä on vieraillut verkkokaupassa mutta ei ole tehnyt ostosta.
Miten uudelleenkohdennus toimii?
- Käyttäjä vierailee yrityksen verkkosivuilla, ja selain tallentaa evästeen käyttäjän laitteelle.
- Eväste tallentaa tiedon käyttäjän toiminnasta, esimerkiksi sivuilla käydystä tuotteesta tai sivusta.
- Kun käyttäjä selailee muita verkkosivustoja tai sosiaalisen median alustoja, hänelle näytetään mainoksia, jotka perustuvat tähän aiempaan vuorovaikutukseen.
Miksi uudelleenkohdennus on tärkeää?
Kohdennetut mainokset tavoittavat käyttäjiä, jotka ovat jo osoittaneet kiinnostusta yritystä kohtaan, joten ne ovat tavallista mainontaa todennäköisemmin kiinnostavia ja tehokkaita. Uudelleenkohdennusta käytetään esimerkiksi verkkokaupassa hylättyjen ostoskorien muistuttamiseen, aiemmin ostaneiden asiakkaiden tavoittamiseen uusilla tuotteilla ja yleisemmin mainonnan tehokkuuden ja konversioasteen parantamiseen.
Haasteet ja huomioitavaa
Uudelleenkohdennuksessa kannattaa huomioida käyttäjien yksityisyydensuoja: samojen mainosten liian tiheä toistaminen voi ärsyttää käyttäjiä sen sijaan, että se houkuttelisi heitä takaisin. Toimiva uudelleenkohdennuskampanja vaatii siksi mainosten taajuuden hallintaa sekä jatkuvaa seurantaa ja optimointia.