Contact Forms
Yhteydenottolomakkeet
Miksi yrityksen verkkosivustolla tulisi olla yhteydenottolomake?
Yhteydenottolomake on oleellinen osa yrityksen verkkosivustoa, sillä se helpottaa asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden tapaa ottaa yhteyttä yritykseen. Lomakkeen avulla voidaan kysyä tärkeitä tietoja, kuten nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero, jotka yritys tarvitsee asiakaspalvelun tarjoamiseen ja yhteydenottopyyntöjen käsittelyyn.
Mitä tietoja yhteystietolomakkeeseen tulisi lisätä?
– Nimi
– Sähköpostiosoite
– Puhelinnumero
– Viesti tai kysymys
– Mahdolliset liitteet, kuten tiedostot tai kuvat
Kuinka varmistaa yhteydenottolomakkeen toimivuus?
– Testaa lomake säännöllisesti varmistaaksesi, että se toimii moitteettomasti.
– Varmista, että lomakkeen lähettämisen jälkeen käyttäjä saa vahvistuksen viestin lähettämisestä.
– Huomioi käytettävyys ja käyttäjäystävällisyys, jotta lomakkeella on helppo ottaa yhteyttä yritykseen.
Yhteydenottolomake on tärkeä osa yrityksen verkkosivustoa, ja sen avulla voidaan kerätä arvokasta tietoa sekä tarjota helpompi tapa ottaa yhteys yritykseen. Huolellisesti suunniteltu ja toimiva lomake voi parantaa asiakaspalvelua ja auttaa asiakkaita saamaan nopeammin vastauksia kysymyksiinsä.